银行存款营销策略

作者:jcmp      发布时间:2021-05-16      浏览量:0
1、存款营销,得长尾者得天下。上一堂课,

1、存款营销,得长尾者得天下。

上一堂课,咱们聊到银行人要想走出存款营销的困境,需要调整营销对象。

我提出了一个观点——“得长尾者得天下”,提醒我们要从过于依赖大客户的营销模式,逐渐调整为以海量中低端长尾客户为核心的营销模式。

也就是说,要想增加存款规模,提高存款的稳定性,必须做大客户的基数,打一场人民战争。只有把饼做大,每个客户哪怕贡献个3-5万,存款增长就会进入良性循环。

问题来了,老百姓投资理财意识普遍提高的情况下,客户在银行存款的内需不足,再加上各家银行的存款产品高度同质化,竞争力也不够,那我们拿什么去吸引和留住客户的存款呢?

今天的课程,我们就来聊聊存款营销的策略。我的观点是——财富管理能力,才是存款营销的核心竞争力。

原来存款营销不一定是要依赖大客户去完成,我们应该以海量的中低端长尾客户为核心去做营销,把客户基数做大。除此以外,存款也不是靠非金融服务能力能做好的,不是靠送礼品,陪客户吃饭。而是通过我们的财富管理能力去完成。根据客户现在的需求提供合理的理财规划和资产配置建议,通过以人为本,服务好每一位客户的精神,存款自然就会跟着来.

提高财富管理能力才是提高存款营销的核心竞争力。只有不断学习把自己能力提高了才能真正为客户服好务。之前在厅堂遇到客户G女士陪同先生一起进店办理业务,在先生办理期间与其闲聊了解到他们都是刚退休的大学教授,子女工作好无负担,资金较为充裕,也有在工行买理财及基金,整体理财意识较强。但当时自己专业知识还是比较匮乏就没急着跟女士做介绍开卡,而是加了微信持续跟进进一步深入了解客户。在持续了半年节假日问候客户关怀,我行产品推送介绍后,客户主动说工行有理财到期想来我行做理财。根据对客户的了解帮其制定了结构性存款➕鑫竹半年期理财➕少额基金的综合配置方案给到客户,既有保本的存款产品又有基金去拔高收益,同时符合客户风险偏好,客户觉得挺满意,欣赏转入一百万,并表示后续有钱到期也会优先考虑我行。就像老师说的本色做人本分做事,用真诚的心面对客户总会有所。

跟客户算笔账,做个有心人。存款营销处处体现你在客户心中的价值,做好客户的关键在于你自己是否有心去帮客户做设计,客户的资产是否在你的关怀下增值,如果是,那么你的营销是成功的,客户会记得你,记得推介你。学习中有一句话特别有感触,不以财富管理能力为核心的存款策略都是一厢情愿,拉不来,也留不住,现在客户内需不足,产品高度同质化,竞争力不够,谁家真正把握了客户的心态,那么谁家就能做好客户资产,只有你真正用心了,专业地站在客户角度去设计了,那么,客户才能真真正正的把资产交到你手里。学好专业知识,真诚做好客群,才是存款营销的长久之道。