田柯:美容行业营销策划方案有哪些?

作者:jcmp      发布时间:2021-05-08      浏览量:0
今天,来说下,在美容行业,有效的营销策划

今天,来说下,在美容行业,有效的营销策划方案。

《主要营销方法》:

低门槛进入法

透支法

对比法

撕单法

POS划点法

现金刺激法

体验法

特价法

超值法

抽奖法

置换法

活动法

打包法

转卡法

双倍法

转介绍法

连环累计法

分级护理法。

一 、低门槛法:

其政策大致如下:

方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。

方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。

方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。

方案四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。

说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目**等。

方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。

限时限量来体现机会。

类似方案还有许多:如与 “三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。

二、 透支法:

其政策大致如下:

储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;

2、 保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;

3、 任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。

4、 终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;

说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,

5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。

1. 每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;

2. 客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送‘亲情卡’2张;

积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;

4. 银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。

注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。

三、 对比法:

其政策大致如下:

1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;

2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)。

说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。

如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。

四、撕单法:

其政策大致如下:

一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;

二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;

三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次。

卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。

鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:

第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;

第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。

第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次。

说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。

五、划点法:

其政策大致如下:

自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:

如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。

说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。

六、现金法:

其政策大致如下:

1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;

2、美容院年卡2000元,7折优惠,同时送700礼品套盒

3、美容院年卡2000元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒。

说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。

七、体验法:

其政策大致如下:

方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。

A案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的 “ 1 — 30元钱,就能买年卡 ” 的促销活动。促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1元 —— 30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。

某美容院为吸引消费者,赢得市场竞争,推出了 “ 0 — 25元体验价,体验后,根据感觉付款 ” 的促销活动。活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。就是本人促销百法的感觉定价拓客。

某家从上海进入北京的SPA美体俱乐部,一进北京便在其周边的大型社区内广泛发放 “ 99元,体验什么是SPA ” 的服务体验优待券。优待券上标明,凡持此优待券的消费者只需花费人民币99元,即可体验分别价值280元和380元的面部芳香美容护理和背部芳香美容护理各一次。由于该俱乐部装修豪华,且周遍居住的消费者具有较高的消费能力,因此在促销的前一个月当中,有近100人使用优待券进行了消费,并有20余人成为了该俱乐部的会员(美容院共发放优待券4000余张)。这种方法我在美容院文化与管理一书就提到,如果现场在配一些SPA文化的东西如碟,书,展板等就更好了。

说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。

八、特价法:

其政策大致如下:

北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5.12护士节期间,举办了为期十天的 “ 只要你是护士,就可享受3折 ” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。

说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从3折到6折,应该有效区分很重要。

九、超值法:

其政策大致如下:

活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值XXX钱的礼包:

送一个大礼包包括:XXXX产品价值148元。XXX沐浴露价值130元,旅行包 价值36元。

5 某美容院与巧克力公司及加盟店联合举办 “ 美丽情人鲜花浪漫日” 礼品促销活动。活动规定:凡在2月14日情人节当天,在该美容院购买任何产品或服务者分别 “ 加5元、10元、15元,可获得不同种类的巧克力和玫瑰花一支 ” 。

购防嗮套装+16元就送简约套装+防紫外线伞+68元购买原价380元脊椎保养经典套。

又如:顾客购家装专业丰胸套装特卖2680元(定价2880元),特别赠送手部年卡(或美甲一张),打时间差,用来锁定顾客全年来美容院;

说明:这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不能过20元礼包赚钱,而通过它带动300元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来做促销。到后来演变成与会员制结合的,办一张卡,再加98元钱,可每月有礼物,价值3800元,但礼物不能是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一些非常规销售的产品。

十、抽奖法:

美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。

十一、置换法:

也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动” 纤体项目服务卡:2000元/10次(无产品)。

推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部**霜+迷迭香(?元)。

腿部减肥:循环油+塑身油+腿部**霜+迷迭香(?元)

关于精油空瓶的相应抵用金额:

1. 抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油)。

2. 抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油。

活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);

说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。

十二、活动法:

三合一活动:

全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素)

半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜)

三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)

再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等)。

说明:结合顾客注意力,推广**美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。

十三、打包法:

在许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡2000元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共2000元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。

说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且相对是赠送,顾客更好接受。

十四、转卡法:

学习销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。

某某美容院首经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优惠的诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值2000元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他,定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到转卡的作用。

十五、双倍法:

凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。买月卡赠月卡,买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要4500元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买。

说明:该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间。

十六、转介绍法:

如年卡2000元,送价值900元的产品,几瓶最好有差价。再送友情卡一张(月卡四次,价值480元),惠顾卡一张(一次,180元),两种卡一定非本人使用,且有使用期限。

免费提供“美容月票”:某美容院为推出新产品,开发新市场,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费体护理;凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者,可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月,美容院共发放“美容月票”90余张,有近40人领到了第二个月的“美容月票”。

全年一元钱做美容方案,将顾客去年消费者达3000元统计出来,只要交3000元,再交1元钱,可获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵,如介绍二个顾客花了5000元,就冲抵2500元,上限为3000元,年底再利诱第二年或者优惠产品,一般顾客的钱都不会拿回去的。

十七、连环累计法:

滚动累计促销案例:

“18元包月滚动模式”介绍:用低价吸引客源增加人气后,通过滚动促销促进消费者增加消费。

顾客消费18元可获得: 免费护理4次,

再消费月卡200元可获得:前面18元可做购买产品的优惠,及带一位朋友免费护理一次,

再消费季卡540元可获得:前面所消费218元做其他护理(任选)的充值,并可获得100元家居产品赠送,

再消费半年卡960元可获得:前面所消费758元做其他护理(任选)的充值,并可获得280元家居产品赠送,

再消费年卡1680元可获得:前面所消费1718元做其他护理(任选)的充值,并可获得500元家居产品赠送,

“1000元充卡滚动模式”介绍:用中等价位和较大优惠力度吸引客源,再通过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费1000元可获得:厂家赠送礼包:免费护理4次,含一瓶产品,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷一张(共价值 元)。

再消费季卡1540元可获得:前面所消费100元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:380元家居产品赠送,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷两张(共价值 元)。

再消费半年卡2960元可获得:前面所消费1540元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:800元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷三张(共价值 元)。再消费年卡6680元可获得:前面所消费2960元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:2500元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷五张(共价值 元)。

注意:所谓“其他护理(任选)”指项目较高附加值的护理,比如卵巢保养,背部开穴,护理中增加精油,淋巴排毒,美发、纹绣等等。(所有价格可以随当地消费习惯和终端商自身情况不同进行调整)。

美容院推出一项新的答谢老顾客的促销措施。其促销措施规定:凡在该美容院购买 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的顾客,若在2002年继续购买 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 则在 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的折扣基础上 “ 半年卡 ” 多折 “ 0.5折 ” ; “ 年卡 ” 多折 “ 1折 ” 。而且,今后每年如此,直至折扣为 “ 0 ” 时,便可终生享受该美容院的免费服务,新顾客也可在未来的消费中享受该措施。(即:如果拥有2008年 “ 年卡 ” 享受 “ 6折 ” 的消费者,2009年购买 “ 年卡 ” 则享受 “ 5折 ” ,2010年购买 “ 年卡 ” 则享受 “ 4折 ” 。促销措施宣布后的一周内,有100余消费者购买了该美容院的 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” ,同时仍有人陆续咨询该活动。

十八、分级护理法:

美丽一生终极卡

只需花16888元,可享受价值服务32968元的服务,仅限8名。

服务内容:

开业三天内定购,可以成为终生永久性会员,此后下个年度开始凡于某某美容中心消费项目,可永久性享受护理项目7折优惠,产品8折优惠,某某医院整形项目7折优惠,(或8000元的第二年护理消费金。价值8000元)。

特聘为某某美容中心巡查顾问,及时检查本中心全面工作,有直接与美容中心资方沟通的权利与义务,宣传推广本中心,向本中心提供好的意见或建议,年度答谢获赠顾问特别奖励。

全年48次贴心保姆VIP面部护理,价值100元/次,共4800元。

全年48次贴心保姆VIP手部护理,价值50元/次,共2400元。

全年48次贴心保姆VIP颈部护理,价值50元/次,共2400元。

全年48次贴心保姆VIP身体护理,价值150元/次,共4800元。

一次性全效性无菌极致护肤课程:美容袍、拖鞋、美容裤、束发带、床单以及酒精、消毒棉花、口罩、调理用套头等组成专用无菌组合包,一人一款,确保卫生。价值30元/次,二年,共2880元。

提供全年的美容服务整合方案,专门指定式服务,配备私人美容顾问和健康顾问。价值600元。

另外免费赠送全年护肤家居产品,视季节,肤质,与消费习惯,配赠价值4888元王牌精选产品。能满足全年家居护理定量需求。

全年优惠身体亚健康基本体检一次。价值1000元。

提供亲情卡2张,价值666元,每张亲密式体验服务4次。价值1200元。

说明:在美容院将卡分极同时也要将服务分级,具体包括:项目分级,美容间分级,美容师分级,售后分级,活动分级。

另外高端美容院要将可能卡项全设计出来,如1万,3万,5万,8万,18万,28万,88万等,又如高端顾客1年卡,2年卡,3年卡全部内容事先都要设计好,不要临时搞出一些即兴的东本S。

十九、另再附些活动案例:

百分百有奖促销:终端会最后一个环节安排全情大抽奖活动,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个与会顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时,一等奖100元,可赠500左右元产品最好是套盒,4瓶加卡一张护理卡。通过事先核算成本,可将一、二等奖设计多些,用奖券的形式,也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖;同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。

瓶瓶有奖,套套有赏:设计刮刮卡:顾客买若干产品可获刮刮卡一张,现场刮奖;有一种厂家操作的是:20变200的活动,顾客在购产品的基础上,额外加20元能获得200元的大礼包的形式;积分兑货:每一个产品标明积分,顾客通过会员卡确认,达到相等积分换相等物品;如果厂家的特价的时候,就可做这种升值促销方案。

客人可凭着邀请函去美容院做二十元现金券,每购一个产品从中划扣,如果是前店后院此种方法为宜。

集体抽奖:由省经销商或厂家牵头,在一段时间,该区域所有终端会发生消费的顾客在全省终端会活动结束后集体抽奖。由于参与人数多,奖项可以设计得比较吸引人,如奖品为日韩旅游,笔记本电脑,摩托车,黄金珠宝首饰,婚纱照等。

常规二种买赠促销政策:买产品赠护理,或开卡送产品,赠护理最好是特色项目,来带动开卡;送产还可以送辅料,如膜,手护,颈护等,带动项目开展。还有买二送一等,买大送小,买套盒送单品等折扣方式。项目可拆分很多种。

实物促销方面:从家用电器如电饭锅,到女性用品,如皮箱,女性发卡,胸针等小饰物,从化妆箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批发市场,没准能找到一些物美价廉的东西。另外充分运用自己的社会资源,都会提供一些内部价格的优惠的礼品,再者美发产品,儿童产品,男士产品,美容小仪器也是个不错方法。

举例说明:

1.云南一家美容院推出了一个免费化妆的活动,在店里陈设出产品免费试用区,在橱窗上写着:

“各位女士朋友,假如走累了,休息一下,补个妆再上路。××美容院。”此举备受消费者 肯定,也让消费者体验到了产品的质量,自然会主动咨询有关美容保养的问题,逐渐成为美 容院的顾客群。

2.美容行业借力零风险承诺做大

某国际知名美容公司做出了这样一个承诺,凡在本公司购买任何一件产品,使用不满意便可 原价退款。许多同行业者不敢苟同,他们认为这招势必会造成公司倒闭,但结果显示,消费 者使用不满意退款者不到 3%,这项承诺还造就这个企业成为国际龙头。

台湾的一家美容院生意红火,打出一个宣传告示:“本店产品投保 l000 万责任险,如在本 店消费有任何不适现象,原价全额退款,一切后果本店负责,请放心!”一家小型美容院很 难取得顾客的信赖,但是用保险公司的名义就能满足消费者的安全感,这家美容院不到2 年 时间,就发展到了拥有20家连锁店的大企业。

3.美容店借力色狼骚扰做广告

日本大阪市有一家美容院为了打败竞争对手,居然印制大量传单散发,写着:“假如你不怕 色狼勾引,不怕男人注目,请光临本美容院。”结果美容院门庭若市。美容院正是拿准了女 人的心理:没有男人注目,苦而烦;有太多男人注目,喜而忧。

4.美容行业通过免费借伞做广告

日本还有一家很有名的美容院,它的经营理念是“顾客永远是对的”。每逢下雨的时候,店 门口就会摆出“免费借您伞,方便再拿来还”的标示,为逢下雨又没带伞出门的路人一解燃 眉之急。

这家店的举动最容易感动顾客,而且这伞印制着店名,也是很好的广告宣传方式。 拿伞来还的人都会进门道谢,很容易就成为这家店的顾客。这家美容院有一个经营特色,就 是对任何一个产品疗程都赋予特定的情感色彩,针对各种不同的消费需求,推出一个主题与 故事,如“野性奔放”、“轻盈优雅”、“私奔解放”、“轻松外遇”等疗程,在不同的消 费群体中会引起强烈的心理呼应,也从美容文化中得到顾客的共鸣,效果相当得好。

5.美容院上门服务营销方法

面对美容院的营销疑惑,我们看到不 少专家出面指点,有些话也说得冠冕堂皇,却终究解决不了问题。对于纯良的美容商家,在不欺骗、不造假的前提下,该如何最大限度地吸引公众的。

在欧美等地,对于一些特殊的顾客,美容院会派美容师上门服务,进行简单的护理疗程,也 有类似于玫琳凯的美容顾问送货上门,销售产品。在国内,上门服务可以与妇联、青年会(甚 至是教会)、民政局、精神文明办、普法组、残疾人协会、学校(特别是大学)、体委、美协、 大型楼盘会所、机关企业以及效益好的厂矿企业等,女性居多的单位合作,上门做活动,开 年终会、表彰会、三八活动或圣诞嘉年华等。

下面附上一套完整的流程方案!

美容事业背后是残酷的商业竞争,要想在美业当中杀出一条路来,需要营销手段来加持。今天给大家介绍几种适合美业用的营销方法:

(1)、卖优惠券比送优惠券,回头率更高、赚钱更多

一个美容院做活动,给客户送优惠券,根本没人来,还扔的到处都是,后来老板把送优惠券改成了卖优惠券,买一张300元优惠券送价值398元床上用品大礼包,品质好而且实惠,很多顾客选择买优惠券。数据表明,卖出的优惠券回头率达到80%,而送出的优惠券不到10%。客户不回头,我能赚一点;如果回头,还可以推其他产品、卖其他项目。

(2)、一家美容院改变会员锁客方式,营业额翻了3倍

一家美容院的老板说:舍不得孩子,套不着狼。直接改变了策略和思维,把原来的会员锁客模式改成了:

01、充值100元成为会员,送10片装面膜一套,100元现金可以继续使用。

02、充值200元,送面膜5盒,加一次基护,200元现金可以继续使用。

03、充值500元送精华护肤一套,送面膜5盒,加一次背护,500元可以继续使用。

04、充值800元送精华护肤一套,送面膜25盒,加一次基护,加一次背户,800元可以继续使用。

这个方案一出,客流量从原来的十几人增加到一百多人,营业额一下子翻了三倍。

(3)、美容院活动方案制定技巧

美容院的活动方案我们要根据不同顾客的不同消费习惯和能力进行细分,如今的时代越来越趋向于个性化消费,美容院也需要根据特定状况制定特定方案!店铺处于商务圈的,就主推中高档白领套餐;在居民区的就主推特惠套餐。用针对性的细分、宣传和服务来获取顾客的好感,这才是美容院开拓客源的取胜关键。

(4)、美容院超实用皮肤管理拓客方法

现在有很多皮肤管理类型的美容院,但是客户少,1天1块钱皮肤管理,现在顾客只需要缴纳365元,就可以享受全年皮肤护理。主要是低价位引流,解决客户问题,再通过全年销售来赚取其他利润。

(5)、美容院免费拓客

美容院搞免费拓客,为什么别人还不去,因为他们不敢呀,怕被推销,被套路,我们要给顾客一个理直气壮到店享受免费的理由!群内抢红包,抢到最大的前三有奖,最小的后三也有奖,N多个小群,易拉易裂变还可控,还能推广新项目和产品!三天不到店就过期,七天重复玩,中奖名单一定要朋友圈,店门口公示,让顾客知道你是公平公正,可信的。

(6)、一招教你引爆客户

缺少客流量怎么办?一家美容院他是这样做的,充值300块钱的拔罐,送五次的肩颈护理,帮我推荐5个人,这300块钱全部返给你!这家店从每天只有几个人到现在每天几百个人排队。先有流量,再做业绩。

(7)、美容行业如何拓客锁客

很多人反映:低价拓客没用,引来的都是占便宜的,人累还亏本。那我问他:你拓来的客人升单了吗?你拓来的这些客人有多少个留在你店里了呢?他说没有。很多人也经常抱怨没有客户,想要引流,但引流的目的就是为了锁客,接着才能不断的裂变,这才是良性循环。美容院销售,2%是在第一次接洽后完成的,3%是在第一次跟踪后完成的,5%是在第二次跟踪后完成的,10%是在第三次跟踪后完成的,80%是在第四次到第11次跟踪后完成的。你了解锁客的重要性了吗?所以做好回访跟踪客户才是最关键的。

(8)个人号布局

客源进来了,全部加入个人号后,这就要做好微信朋友圈的布局了,其实也比较简单,换位思考一下,如果你自己打算做美容最关心的是什么?是不是效果好不好,针对这点,朋友圈就要多发一些顾客进店做美容的视频,顾客多,给其它顾客什么感觉?是不是感觉生意好,潜意识就会认为产品不错,所以才会生意好,这是一个影响顾客的点。

还有哪个点,最直接的其实就是顾客的好评了,产品好还是不好,顾客一眼就可以年到,销售人员自己说产品十个好,不如顾客说产品一个好,顾客更相信已经使用过产品的顾客说的话,除此之外,平时多发一些对顾客有价值的,关于美容方面的相关知识等。

朋友圈布局打造好了以后,通过朋友圈长期影响,如果有顾客看见这些好处,被这些好处所打动的话,是不是就会主动咨询,这个时候,再把顾客邀约到店里或者卖99元的鱼饵,就轻松多了,当然这是一种需要长期坚持做的方式,做完这些布局每天也花不到多少时间,发发朋友圈就能完成。

总结:美容行业的营销方式非常多,但是,可以找到适合自己的一招,狠狠地执行!把有用的一招尽可能的放大,比用N个招有用的多!

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