旅游企业不能只依赖线下渠道,拓展线上渠道同样重要

作者:jcmp      发布时间:2021-05-01      浏览量:0
目前大部分景区已恢复开放并迎来了游客前往

目前大部分景区已恢复开放并迎来了游客前往观光散心,但根据每个省市当地疫情情况,仍有大部分景区还处于闭园状态,线下业务基本切断,由此可见,旅游企业拓展线上渠道,建立自己的私域流量尤其重要。

疫情终将过去,旅游业将会迎来触底式反弹,到时候,把握住线上流量的企业能更快把握住机会,有足够的流量能快速支撑企业的业务发展,所以,早日通过线上渠道的建设,聚集自己的私域流量有着关键的作用,可以帮助快速售卖景区门票产品,提前预售回笼资金,第一时间通知复园防疫等信息。

旅游业如何快速拓展线上渠道,建立自己的私域流量,华夏逸众提出几点建议:

1、搭建旅游电商平台、树立企业品牌

大部分景区,特别是中小型旅游企业,线上门票业务相对依赖于OTA平台、旅行社分销等渠道,认为建立自己的官网售票平台或者公众号售票平台,在运营以及维护粉丝等工作需要大量投入人力物力,但经过此次突如其来的疫情,线上多个渠道被叫停,旅游企业无计可施。

旅游企业拥有自己的电商平台,经过粉丝沉淀,可以提前将景区门票或者特产等进行线上预售、优惠销售等营销策略,争取在线下票务停摆时期回笼部分资金,解决企业燃眉之急。还可以联动景区周边企业进行合作,通过自身平台整合周边酒店、特产店、餐饮店等进行一站式销售。

2、把握时势,在短视频领域中建立流量

近几年,随着4G网络的成熟和5G网络的商用,各类短视频平台成为了企业争夺流量的主战场,在前几年仍被业内广泛讨论的“旅游+直播”,眼下却被短视频占据了风口。刷短视频也成为了众多网民填补碎片化时间的主要方式。当下旅游企业应当及时掌握短视频的运营和制作方式,将自己打造成为旅游相关的专家、达人,为景区的景点、产品代言。也可以进行kol推广,帮助景区快速连接目标客户,吸引游客在疫情过后前往参观游览。